Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez InvestQuantixx.

1.1 Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

1.2 Inspektor ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem email: [email protected]

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

3.1 Świadczenie usług

Cel: Realizacja umów o wykonanie instalacji fotowoltaicznych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Dane: Imię, nazwisko, adres, telefon, email, dane techniczne instalacji

Okres przechowywania: Do zakończenia umowy + 10 lat (przepisy podatkowe)

3.2 Marketing bezpośredni

Cel: Przesyłanie newslettera i informacji o usługach

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Dane: Email, imię, preferencje komunikacyjne

Okres przechowywania: Do czasu cofnięcia zgody lub wyrażenia sprzeciwu

3.3 Reklamacje i serwis

Cel: Rozpatrywanie reklamacji i świadczenie usług serwisowych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Dane: Dane kontaktowe, dane techniczne instalacji, historia serwisu

Okres przechowywania: Okres gwarancji + 3 lata

3.4 Prowadzenie księgowości

Cel: Wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Dane: Dane kontaktowe, dane do faktur, NIP

Okres przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego

4. Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

4.1 Dane identyfikacyjne

• Imię i nazwisko
• Adres zamieszkania
• Numer telefonu
• Adres email
• NIP (w przypadku działalności gospodarczej)

4.2 Dane techniczne

• Parametry instalacji fotowoltaicznej
• Zużycie energii elektrycznej
• Charakterystyka energetyczna budynku
• Dane o dachu i konstrukcji

4.3 Dane finansowe

• Informacje o dochodach (dla celów dotacyjnych)
• Dane do fakturowania
• Historia płatności

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

5.1 Podwykonawcy

• Firmy montażowe
• Projektanci instalacji
• Serwisanci
• Firmy transportowe

5.2 Dostawcy usług

• Kancelarie prawne
• Biura rachunkowe
• Firmy IT
• Agencje marketingowe

5.3 Instytucje publiczne

• Urząd Skarbowy
• NFOŚiGW
• Operatorzy sieci dystrybucyjnej
• Organy kontroli

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu do danych

Mają Państwo prawo uzyskać od administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe Państwa dotyczące, a jeśli tak, to mają Państwo prawo uzyskać dostęp do danych osobowych.

6.2 Prawo do sprostowania

Mają Państwo prawo żądać od administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących Państwa danych osobowych, które są nieprawidłowe.

6.3 Prawo do usunięcia

Mają Państwo prawo żądać od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych, jeśli zachodzi jedna z okoliczności przewidzianych w art. 17 RODO.

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mają Państwo prawo żądać od administratora ograniczenia przetwarzania w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO.

6.5 Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać dotyczące Państwa dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

6.6 Prawo do sprzeciwu

Mają Państwo prawo wnieść w dowolnym momencie sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Pliki cookies

7.1 Definicja

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

7.2 Rodzaje używanych plików cookies

• Niezbędne cookies - umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu
• Cookies analityczne - pozwalają na analizę sposobu korzystania z serwisu
• Cookies marketingowe - służą do personalizacji treści reklamowych

7.3 Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub skorzystać z narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych:

8.1 Środki techniczne

• Szyfrowanie danych w transmisji (SSL/TLS)
• Szyfrowanie danych w spoczynku
• Regularne kopie zapasowe
• Systemy wykrywania wtargnięć
• Kontrola dostępu do systemów

8.2 Środki organizacyjne

• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Procedury bezpieczeństwa informacji
• Umowy z podmiotami przetwarzającymi
• Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator może przekazywać dane osobowe do państw trzecich w następujących przypadkach:

• Korzystanie z usług dostawców chmury (zgodnie z decyzjami adequatności Komisji Europejskiej)
• Konsultacje z producentami paneli fotowoltaicznych
• Korzystanie z narzędzi analitycznych

Przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z RODO.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

11. Postępowanie w przypadku naruszenia

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych Administrator:

• Niezwłocznie, nie później niż w ciągu 72 godzin powiadomi organ nadzorczy
• Jeśli naruszenie może powodować wysokie ryzyko dla praw i wolności - powiadomi osoby, których dane dotyczą
• Podejmie odpowiednie środki w celu zminimalizowania skutków naruszenia

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:

13. Prawo do wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

14. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego i unijnego dotyczące ochrony danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.